Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Lesekultur Mitte GmbH

Stand: Juli 2026

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Bestellungen, Reservierungen, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen zwischen der Lesekultur Mitte GmbH, Buchatelier Mitte, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „Lesekultur Mitte GmbH“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

Mit der Aufgabe einer Bestellung, der Inanspruchnahme einer Dienstleistung, der Teilnahme an einer Veranstaltung oder der sonstigen Annahme unserer Leistungen erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

Unsere Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart ist.

2. Leistungsumfang

Die Lesekultur Mitte GmbH betreibt einen Buchhandel mit dem Verkauf von Romanen, Sachbüchern und Kinderbüchern sowie ergänzenden buchbezogenen Dienstleistungen. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere:

• Verkauf von Romanen, Sachbüchern und Kinderbüchern,
• individuelle Buchempfehlungen und persönliche Beratung,
• Bestellservice für nicht vorrätige Titel,
• Geschenkverpackung und Grußkartenservice,
• Leseabende und kleine Literaturveranstaltungen,
• Schul- und Bürobelieferung,
• Vormerkung neuer Erscheinungen.

Produktbeschreibungen, Verfügbarkeitsangaben, Lieferzeiten und Veranstaltungshinweise auf unserer Website, in Prospekten, Aushängen oder sonstigen Kommunikationskanälen stellen keine verbindlichen Garantien dar, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

Wir sind berechtigt, Leistungen in zumutbarem Umfang anzupassen, zu erweitern oder einzuschränken, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und gesetzliche Rechte unberührt bleiben.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers

Der Kunde verpflichtet sich, bei Bestellungen, Reservierungen, Anmeldungen zu Veranstaltungen und sonstigen Angaben

• vollständige und richtige Angaben zu machen,
• Änderungen von Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen,
• keine falschen oder irreführenden Informationen zu verwenden,
• keine Rechte Dritter zu verletzen, insbesondere keine urheberrechtlich geschützten Inhalte unbefugt zu übermitteln,
• bei Veranstaltungen die Hausordnung, Sicherheitsanweisungen und berechtigten Weisungen unseres Personals zu beachten.

Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass von ihm übermittelte Inhalte, etwa bei Geschenktexten, Grußkarten, Bestellangaben oder Vormerkungen, rechtlich zulässig sind. Wir behalten uns vor, offensichtlich rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder sonst unzumutbare Inhalte nicht zu bearbeiten.

Bei Schul- und Bürobelieferungen ist der Kunde verpflichtet, die Bestell- und Lieferdaten so rechtzeitig bereitzustellen, dass eine ordnungsgemäße Bearbeitung möglich ist. Soweit Dritte für den Kunden handeln, hat der Kunde deren Handeln zuzurechnen.

4. Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung, Buchung oder Beauftragung angegebenen Preise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Zusätzliche Versand-, Liefer- oder Servicekosten werden vor Vertragsschluss gesondert ausgewiesen oder vereinbart.

Die Zahlung ist vorbehaltlich abweichender Vereinbarung sofort bei Vertragsschluss fällig. Akzeptierte Zahlungsarten werden vor Ort, auf unserer Website oder im Rahmen der jeweiligen Bestellung mitgeteilt. Wir sind berechtigt, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregeln. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns vor, nach den gesetzlichen Vorschriften Verzugszinsen und Mahnkosten geltend zu machen.

Eine Aufrechnung gegen unsere Forderungen ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht oder gesetzlich zwingend vorgesehen ist.

5. Widerruf, Stornierung und Rückerstattung

Soweit der Kunde Verbraucher ist und ein Fernabsatzvertrag oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag vorliegt, bestehen die gesetzlichen Widerrufsrechte nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei bestimmten versiegelten Waren, bei nicht vorgefertigten Waren, bei personalisierten Leistungen oder bei Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht werden, gesetzlich ausgeschlossen sein.

Für im Ladengeschäft gekaufte Waren besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Für Bestellungen nicht vorrätiger Titel, Vormerkungen und Sonderbeschaffungen gilt:

• Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Beschaffung noch nicht verbindlich ausgelöst wurde oder der Titel noch nicht versandt wurde.
• Bereits entstandene, nicht vermeidbare Fremdkosten können im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
• Bei individuell beschafften oder speziell für den Kunden bestellten Titeln kann ein Widerruf ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Für Veranstaltungsbuchungen gelten die jeweils bei der Anmeldung mitgeteilten Stornierungsbedingungen. Sofern keine abweichenden Bedingungen angegeben sind, ist eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich; danach können wir den Ticketpreis oder eine angemessene Ausfallpauschale verlangen, soweit gesetzlich zulässig und dem Kunden nachweislich ein Schaden entstanden ist oder eine entsprechende Vereinbarung getroffen wurde.

Rückerstattungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg, der bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche, insbesondere bei Mängeln, bleiben unberührt.

6. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, für ausdrücklich übernommene Garantien sowie bei Arglist bleibt unberührt.

Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von Verlags-, Lieferanten- oder Drittinformationen übernehmen wir keine Haftung, sofern uns keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung trifft. Für Inhalte externer Webseiten, auf die wir lediglich verlinken, sind wir nicht verantwortlich.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

Sämtliche Inhalte unserer Website, Kataloge, Werbematerialien, Veranstaltungstexte, Bilder, Logos, Grafiken und sonstige Werke sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt. Sie dürfen ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung oder die Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht, bearbeitet oder in sonstiger Weise verwertet werden, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Der Kunde erhält an von uns bereitgestellten Inhalten, soweit überhaupt erforderlich, nur ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum vertragsgemäßen Gebrauch. Alle weitergehenden Rechte bleiben vorbehalten.

Vom Kunden bereitgestellte Texte, Namen oder Motive für Geschenkverpackungen, Grußkarten oder ähnliche Leistungen dürfen nur verwendet werden, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Der Kunde versichert, dass er über die hierfür erforderlichen Rechte verfügt.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, zur Kundenbetreuung, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Organisation von Lieferungen und Veranstaltungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, zu Speicherdauern, zu Empfängern und zu eingesetzten Dienstleistern ergeben sich aus unserer gesonderten Datenschutzerklärung. Diese ist in ihrer jeweils aktuellen Fassung maßgeblich.

Soweit wir zur Vertragserfüllung externe Dienstleister einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben und gegebenenfalls entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge.

9. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Leistungsstörungen oder Verzögerungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Epidemien, behördliche Anordnungen, Strom- oder Netzausfälle, Arbeitskämpfe, Lieferengpässe bei Vorlieferanten, Transportstörungen, Krieg, Unruhen und sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse.

In Fällen höherer Gewalt sind wir für die Dauer der Behinderung und im Umfang ihrer Auswirkungen von der Leistungspflicht befreit. Bereits gezahlte Entgelte für nicht erbrachte Leistungen werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erstattet oder gutgeschrieben, sofern keine anderweitige zulässige Regelung besteht.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der technischen Abläufe, unseres Leistungsangebots oder zur Schließung von Regelungslücken.

Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung und wird auf die Folgen des Schweigens hingewiesen, können die geänderten AGB im gesetzlich zulässigen Umfang Vertragsbestandteil werden. Auf ein Widerspruchsrecht werden wir gesondert hinweisen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Berlin, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Kontaktinformationen

Lesekultur Mitte GmbH
Buchatelier Mitte
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 84739261

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Soweit eine ergänzende Auslegung erforderlich ist, werden die Parteien eine wirksame Regelung vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Dies gilt nicht, soweit eine ergänzende Vertragsauslegung nach zwingendem Recht ausgeschlossen ist.